Hizmet şartları
Muammer, domain değişikliğine tam uyumlu olması için Mesafeli Satış Sözleşmesi metnini de tamamen Vrea markasına göre güncelledim. DNS yayılımın devam ederken bu metni Shopify'daki "Policies" (Politikalar) kısmına güvenle yapıştırabilirsin.
VREA MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
İşbu Sözleşme, ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Satıcı: Vrea
Alıcı: Satın alım gerçekleştiren kişi/kurum
GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak internet sitesindeki ön bilgiler kısmında belirtilen süre zarfında ALICI veya ALICI'nın gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.
9.3. Vrea, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile teslim etmeyi, işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.5. SATICI, sipariş konusu ürünün yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul eder.
9.8. Vrea, mücbir sebepler nedeni ile ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI'ya bildireceğini kabul eder. ALICI tarafından siparişin iptal edilmesi halinde ödeme, 14 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. ALICI, banka tarafındaki yansıma sürecinin 2 ile 3 haftayı bulabileceğini kabul eder.
9.10. ALICI, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Cayma hakkı kullanılacaksa mal kullanılmamalıdır.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar Vrea'ya aittir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları gerekir. Sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ambalajı açılmış ürünlerin iadesi mümkün değildir.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde İşbu Sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.